EONs regionale Energieversorger sollen eine neue Webseite bekommen. Capgemini hat bei der Entwicklung von Konzept und Design eng mit Endanwendern zusammengearbeitet, die ihre Vorstellungen und Wünsche mit einbringen konnten. Im Zuge einer Eyetracking-Studie, habe ich mit einer Auswahl von Endanwendern, Bedienungsprobleme bei gängigen Funktionen der Webseiten aufgedeckt.